Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Autos 27 (SARL, RCS Versailles 899 100 010), joignable à contact@epaves-276.fr.

Données collectées

Via le formulaire présent sur chaque fiche véhicule (information, essai ou réservation) :

• votre nom et prénom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, pour vous rappeler ;
• le contenu de votre message et le type de demande ;
• le véhicule concerné et la date de la demande.

Via le formulaire d'estimation et de reprise (page « Faire estimer mon véhicule ») :

• vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone, code postal) ;
• les informations de votre véhicule : marque, modèle, année, kilométrage, état, immatriculation si vous la donnez ;
• les photos que vous choisissez d'envoyer, conservées avec la demande.

Via une alerte e-mail (bouton « Créer une alerte » du catalogue) : votre adresse e-mail et les critères de la recherche à surveiller.

Aucune donnée bancaire n'est collectée sur le site. Aucun compte visiteur n'existe : vos favoris restent uniquement dans votre navigateur (voir la politique cookies).

Finalités et bases légales

Répondre à votre demande

Vous recontacter, organiser un essai, préparer une réservation ou une vente. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) et votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire.

Vous prévenir des nouveaux véhicules

Vous envoyer un e-mail quand un véhicule correspondant à votre alerte est mis en ligne. Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD), confirmé par le lien reçu par e-mail et retirable à tout moment depuis chaque e-mail.

Sécuriser le site

Lutter contre le spam et les abus, protéger l'espace d'administration. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées pour de la publicité ciblée.

Destinataires

Seules les personnes habilitées de Auto27 accèdent à vos demandes. Elles sont hébergées par nos sous-traitants techniques, tenus à la confidentialité :

• Google Cloud EMEA Ltd (Firebase) : base de données et stockage des photos ;
• Vercel Inc. : hébergement du site ;
• Resend : envoi des e-mails (accusés de réception et alertes).

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

• Demandes sans suite : 3 ans après le dernier contact de votre part, puis suppression.
• Alertes e-mail : jusqu'à votre désinscription, et au plus 1 an après leur activation. Une alerte non confirmée est supprimée au bout de 7 jours.
• Demandes ayant abouti à une vente : durée de la relation commerciale, puis archivage pendant les durées légales (10 ans pour les pièces comptables).

Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès et de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit d'opposition et de limitation du traitement ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement, sans effet sur les traitements déjà réalisés ;
• droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à contact@epaves-276.fr en précisant votre demande. Nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr/plaintes).

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les demandes ne sont consultables que depuis l'espace d'administration, protégé par authentification et réservé à Auto27.